Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre o MinasFlow.

O MinasFlow substitui o site?

Não. O MinasFlow utiliza o conteúdo do site e acrescenta uma nova forma de o consultar através de uma conversa.

Tenho de reconstruir o site?

Não. O chat pode ser integrado no site existente.

De onde vêm as respostas?

Das páginas, documentos e informações da empresa importados para o sistema.

Pode inventar informações?

O sistema é configurado para basear as respostas no conteúdo disponível. Se não houver informação suficiente, deve dizê-lo e convidar o cliente a contactar a empresa.

Posso atualizar os conteúdos?

Sim. As informações podem ser atualizadas quando os produtos, serviços, preços ou condições mudam.

Funciona em smartphones?

Sim. A janela de chat funciona em computadores, tablets e smartphones.

Pode responder em vários idiomas?

Sim. O MinasFlow pode gerir conversas em vários idiomas, consoante a configuração.

Os dados das empresas são misturados?

Não. Cada empresa possui conteúdos e configurações separados.

Pode ajudar a obter pedidos de orçamento?

Sim. Pode explicar os serviços, recolher as necessidades iniciais e encaminhar o visitante para o contacto comercial.

Quanto custa?

O preço depende da quantidade de conteúdo, configuração, idiomas e serviços necessários.

Vamos conversar

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para o seu site.

Conte-nos o que a sua empresa faz.
Prepararemos uma solução à medida.

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